返金ポリシー

返品可能期間
当店では、商品お受け取り日から 7日以内 に限り、返品を受け付けます。

返品の条件（お客様都合）
返品の対象となるためには、以下すべてを満たしている必要があります。

• 未着用・未使用 であること
• タグ が付いたままであること
• 付属品 がすべて揃っていること
• 元のパッケージ に入っていること
• 購入を証明できるもの（注文番号等）があること

※試着をされる場合は、汚れ・傷・においの付着がないようご注意ください。
※上記に当てはまらない場合、返品をお受けできません。

返品方法
返品をご希望の場合は、事前に info@stayg.net までご連絡ください。
ご連絡の際は、以下の情報をお知らせください。

• 注文番号
• お名前
• 返品理由（簡単で構いません）

※事前連絡なしで返送された商品は受け付けできませんのでご注意ください。

返品先住所
〒870-0835
大分県大分市上野ヶ丘1-9-45
stayG 返品受付係

送料について
お客様都合の返品
返送時の送料は お客様負担 となります。

初期不良・誤配送
当社にて送料を負担し、交換または返金対応を行います。

返金について
返品商品が到着し、検品完了後に返金可否を通知します。承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法へ返金いたします。